Política de Privacidad

FJP Collection SLU

Última actualización: agosto de 2026

⚠️ AVISO INTERNO — NO ELIMINAR ANTES DE REVISAR: Igual que en el Aviso Legal, el CIF y los datos registrales de esta sociedad son provisionales mientras se completa la constitución. Sustituir antes de publicar. Además, revisar el apartado 5 si cambiáis de pasarela de pago, plataforma de envío o herramientas de analítica en el futuro, ya que este documento debe reflejar siempre la realidad de vuestro tratamiento de datos.

1. Responsable del tratamiento

  • Denominación social: FJPCollection SLU
  • NIF/CIF: 71293768R (⚠️ PENDIENTE — dato provisional, sustituir por el definitivo)
  • Domicilio social: Chamartín, 28002, Madrid (Madrid), España
  • Correo electrónico de contacto para asuntos de privacidad: fjpcollection@gmail.com
  • Teléfono: 630 14 20 24

FJP Collection es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestra tienda online, y se compromete a tratarlos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Al realizar una compra como invitado en nuestra tienda (no ofrecemos registro de cuenta de cliente), recogemos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y, en su caso, de facturación
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Datos de pago: no los almacenamos nosotros; son gestionados directamente por nuestra pasarela de pago, Stripe (ver apartado 5).

También recogemos datos de navegación de forma automática mediante cookies analíticas (ver nuestra Política de Cookies, documento independiente).

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

  • Gestionar y tramitar tu pedido: procesar el pago, coordinar el envío y la entrega, y atender devoluciones o incidencias.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables (facturación, conservación de documentos mercantiles).
  • Atender consultas o reclamaciones que nos plantees por email o teléfono.
  • Analizar el uso de la web de forma agregada mediante Google Analytics, para mejorar el funcionamiento del sitio (solo si aceptas las cookies analíticas).

No enviamos comunicaciones comerciales ni newsletters actualmente. Si en el futuro se ofrece esta opción, se solicitará tu consentimiento expreso y separado en el momento de la compra, y podrás darte de baja en cualquier momento.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

  • Ejecución de un contrato: para gestionar tu pedido, envío, pagos y devoluciones (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplimiento de una obligación legal: para la conservación de facturas y documentos contables conforme al Código de Comercio (art. 6.1.c RGPD).
  • Consentimiento: para el uso de cookies analíticas no esenciales (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

5. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

Para poder prestar el servicio, compartimos ciertos datos con los siguientes encargados del tratamiento:

  • Stripe (pasarela de pago): recibe los datos necesarios para procesar el cobro. Stripe puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEUU), acogiéndose a las garantías legales correspondientes (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). Más información: https://stripe.com/es/privacy
  • Empresa de mensajería/transporte: recibe nombre, dirección y teléfono para poder realizar la entrega del pedido.
  • Proveedor de alojamiento web y de la plataforma WordPress/WooCommerce: aloja los datos del pedido en sus servidores.
  • Google LLC (Google Analytics): recibe datos de navegación anonimizados con fines estadísticos, únicamente si aceptas las cookies analíticas. Google puede realizar transferencias a EE.UU. acogiéndose a las cláusulas contractuales tipo. Más información: https://policies.google.com/privacy

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios, ni realizamos venta de datos a terceros.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • Los datos asociados a un pedido se conservan mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo de 6 años exigido por el artículo 30 del Código de Comercio para la documentación mercantil, así como durante el plazo de prescripción de posibles responsabilidades legales.
  • Los datos analíticos de navegación se conservan según la configuración de retención de Google Analytics (por defecto, hasta 14 meses), o hasta que retires el consentimiento.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, escribiendo a fjpcollection@gmail.com y acreditando tu identidad:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de tus datos en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

8. Decisiones automatizadas y perfilado

FJP Collection no realiza perfilado de clientes ni toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios.

9. Medidas de seguridad

FJP Collection aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

10. Menores de edad

Nuestra web no está dirigida a menores de edad. Para realizar una compra, el usuario declara ser mayor de edad, conforme a lo indicado en nuestro Aviso Legal.

11. Cambios en esta política

Podremos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procesos. Cualquier cambio relevante se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales:

📧 fjpcollection@gmail.com 📞 630 14 20 24